Ohne Worte gut! Gewollte Stille im Brainstorming – Eine Begegnung im Alltag
Von Zeit zu Zeit berichte ich in meinen Orga-Tipps über gute Ideen, die mir im Arbeitsalltag begegnen und die mich überraschen. Heute ist es wieder soweit. Es geht um stilles Clustern.
Schon in meinem Orga Tipp November 2017 habe ich über eine dieser guten Ideen berichtet, als mir mitten im schnellen Tagesgeschäft die „No Attachment Policy“ bei E-Mails begegnete, die ich seitdem selbst anwende.
Kürzlich nun begegnete mir im Rahmen einer Fortbildung zum Thema Design Thinking das Stille Clustern und ich war begeistert!
Stilles Clustern im Brainstorming
Jeder kennt die Situation: In einem Workshop zu einem beliebigen Thema wird ein Brainstorming vorbereitet. Den Teilnehmern wird durch den Moderator ein Problem geschildert mit der Bitte um gemeinsame Ideenfindung zur Lösung. Im Anschluss scheiben alle Teilnehmer ihre Ideen und Gedanken zum Thema in Stichworten auf bunte Post It oder Moderationskarten.
Zu jedem Brainstorming gehört, dass ohne Ausnahme und Einschränkungen alle Einfälle geäußert werden, die den Teilnehmern in den Sinn kommen. Jeder Gedanke zählt, jede Idee ist willkommen. Grundlegend ist während dieser Phase der Ideenproduktion, dass keinerlei Bewertung vorgenommen wird und keine Kritik zugelassen wird. Erst im Nachgang werden die Ergebnisse sortiert und bewertet.
Doch genau dieser zentrale Aspekt, die strikte Trennung von Ideensuche und Ideenbewertung, fällt offenbar vielen Teilnehmern schwer. Wenn eine Idee nicht gleich offen ‚abgeschossen‘ wird, erfolgt ‚der Abschuss‘ doch oft bereits innerlich. Es ist natürlich auch nicht immer einfach, die kritische Stimme in sich zurückzuhalten bzw. ganz auszuschalten, obwohl genau das eines der wesentlichen Ziele des Brainstormings ist: JEDE Idee zählt!
Es sind nun also viele bunte Moderationskarten oder Post It’s entstanden – je mehr desto besser -, die dann zum Ordnen erst einmal unsortiert an Pinnwände gesteckt werden.
Nun folgt eigentlich das übliche Ordnen/Clustern der Ideen nach Themen durch den Moderator in Abstimmung mit den Teilnehmern. Das ist der Moment, in dem oft eine lebhafte Diskussion um einzelne Aspekte beginnt. Es kann aber eben auch der Moment sein, in dem eine starke Persönlichkeit das Brainstorming dominiert und introvertierte Teilnehmer nicht zu Wort kommen. In diesem Moment zählt dann leider nicht mehr JEDE gute Idee…
Und genau hier setzt das stille Clustern an – mit dieser Methode verwandelt sich diese Phase: Es wird ungewöhnlich still und dabei sehr ausgeglichen.
Das stille Clustern – die Regeln:
- Es wird während der Phase der Sortierung nicht gesprochen, auch Mimik, Gestik oder ‚Zeichensprache’ sind verboten.
- Die Teilnehmer stehen vor der Pinnwand mit allen Karten und haben nun die Aufgabe, diese still zu clustern, also zu ordnen und zu sortieren.
- Es werden keine Überschriften und auch keine Prioritäten festgelegt.
- Es gilt das Motto: Einfach loslegen – nicht sprechen!
- Auf das Signal des Moderators beginnen die Teilnehmer nun gleichzeitig (aber bitte ohne Drängelei!), die Karten nach ihrem eigenem Eindruck zu verschieben, umzusetzen und zu gruppieren. Alle gleichzeitig, aber jeder für sich.
- Dabei ist es ausdrücklich erlaubt, Karten, die von anderen Teilnehmern sortiert wurden und deren Sortierung Sie nicht folgen, entsprechend umzustecken.
- Dauer: ca. 5 bis 10 Minuten, bis ein sortiertes Bild entstanden ist und keine Veränderungen innerhalb der Gruppe mehr vorgenommen werden.
Dieses Vorgehen klingt ungewöhnlich. Doch Sie werden sehen, wie schnell ein gemeinsames sinnvolles Bild entsteht – ganz ohne Worte. Wenn dann wieder gesprochen werden darf, hat sich die Gruppe zum größten Teil bereits schweigend geeinigt, alle Meinungen wurden berücksichtigt, niemand wurde ‚in die Ecke‘ diskutiert. Natürlich werden nun noch Argumente ausgetauscht und einzelne Punkte diskutiert. Die offensichtliche, grundlegende Sortierung jedoch ist bereits abgeschlossen. Ein gutes Ergebnis, entstanden mit einer beeindruckenden Gruppendynamik.
Mich hat dieser Effekt des stillen Clusterns sehr überrascht. Die kreative Ergebnisfindung unseres Workshops wurde durch diese Methode perfekt ergänzt.
Fazit & Empfehlung
Die Einigung in einer Gruppe kann hervorragend auch ohne Worte funktionieren, ohne dass der Kreativprozess beeinträchtigt wird.
Probieren Sie es aus! Wenden Sie die Methode ‚Stilles Clustern’ einfach einmal bei einem Ihrem nächsten Brainstormings an. Sie werden überrascht sein. Ich kann es nur empfehlen.
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